一、系統(tǒng)介紹
xNode酒店客房智能控制系統(tǒng)是我公司總結(jié)用戶需求，跟蹤國內(nèi)外最新技術(shù)，面向星級酒店而設(shè)計開發(fā)的新一代酒店客房信息管理系統(tǒng)。
該系統(tǒng)全面兼容國際TCP/IP協(xié)議以太網(wǎng)標準，不需要單獨布線，可以直接在酒店已有寬帶網(wǎng)絡(luò)綜合布線上實現(xiàn)對酒店客房狀態(tài)與信息進行監(jiān)控和管理的功能。整個系統(tǒng)包括酒店客房智能管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分，客房控制硬件設(shè)備主要有系統(tǒng)控制主機、客房控制器、擴展控制器、窗簾控制器、溫度控制器、調(diào)光模塊、門磁、節(jié)電開關(guān)等等。采用成熟的以太網(wǎng)TCP/IP通信協(xié)議、CAN總線通信協(xié)議和大型SQL SERVER（客戶/服務器模式）數(shù)據(jù)庫，保證了整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，克服了目前國內(nèi)外普遍采用的上一代酒店客房控制系統(tǒng)RS485總線聯(lián)網(wǎng)方法擴展性差、數(shù)據(jù)傳輸速率低、可靠性差以及對施工的規(guī)范性要求高等各種問題。
 
二、系統(tǒng)功能
酒店客房智能控制系統(tǒng)主要有如下幾方面的控制內(nèi)容：
?  智能門鈴控制
?  客房內(nèi)節(jié)電開關(guān)控制
?  緊急呼叫
?  客房門磁控制
?  客房的空調(diào)節(jié)能控制
?  客房內(nèi)的燈光、窗簾及風扇的智能控制
?  客房智能管理軟件的實時監(jiān)測響應
?  走廊燈和公共區(qū)域燈光的智能控制
2.1智能門鈴控制
功能：
顯示面板包括“請勿打擾”、“請稍候”、“清潔房間”、 “門鈴”按鈕、房卡插入顯示燈，“洗衣服務”（洗衣按鈕設(shè)置在衣櫥放置洗衣袋處），可以滿足客房內(nèi)外的狀態(tài)顯示和信息溝通。
    智能門鈴極具人性化設(shè)計，讓客房內(nèi)外溝通隨心所欲。當客人進入房間插卡取電后，門外顯示面板隨即顯示有人狀態(tài)；當客人需要休息時，房內(nèi)床頭處服務面板上按下“請勿打擾”按鍵，門外顯示面板隨即顯示“請勿打擾”狀態(tài)且門鈴按鈕不可用；當門外有人按門鈴，但是客人此時不方便會客時，按下床頭處服務面板上“請稍候”按鈕，門外顯示面板隨即顯示“請稍候”且門鈴失效。當客人需要清潔房間（或洗衣服務）時，房內(nèi)按下“清潔房間”（或“洗衣服務”）按鈕，門外顯示面板啟動“清潔房間”（“洗衣服務”）功能且將此信息上傳到服務器通過各軟件平臺顯示，提醒服務員及時清潔房間（或“洗衣服務”）；當客人取出門卡離開房間時，門外顯示面板隨即顯示無人狀態(tài)。一系列的人性化服務使客人輕松擁有舒適的環(huán)境。
2.2節(jié)電開關(guān)控制
功能：
安裝在客房入口處，只接受指定的房卡，其余插入物件無效。可識別持卡人身份（客人，服務員，酒店管理人員等）。通過網(wǎng)絡(luò)實時將信息傳送至管理計算機，顯示房卡插入圖標及相關(guān)時間記錄。
插入有效客房卡時，控制器總電源自動打開，廊燈自動點亮，左右床燈亮至60%，電視機、寫字臺燈，落地燈等插座供電。
客人離開房間時，拔卡后，系統(tǒng)延時12秒（可調(diào)節(jié)）關(guān)閉客房的燈具，受控插座，空調(diào)進入無人節(jié)電模式，網(wǎng)絡(luò)顯示自動取消。
2.3緊急呼救
功能：
緊急呼救按鈕集成在在所有客房衛(wèi)生間馬桶側(cè)及殘疾人房床頭柜旁的電話終端上。
按鈕按下后，所有的工作站顯示器上均立刻顯示房間號并進入報警狀態(tài)，同時顯示按鈕按下的時間。直到按鈕復位后，報警信號才解除。
2.4客房門磁開關(guān)
功能：
門磁開關(guān)安裝于客房入口門內(nèi)，與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)。
客人打開門時，廊燈自動點亮（1分鐘內(nèi)不插卡取電，走廊燈自動關(guān)閉）。同時，管理計算機上有開/關(guān)門圖標顯示并有時間記錄。取走房卡后門未關(guān)閉，或插入客人房卡以外的任何無效卡將門關(guān)閉，2分鐘后，管理計算機上進行告警提示。
2.5客房的空調(diào)節(jié)能控制
客人在前臺登記入住時，按預先設(shè)定的溫度及風速啟動并運行客房的空調(diào)（速度為中速或高速，溫度：制冷22℃，采暖22℃），以保證客人進入客房時有一個比較舒適的溫度環(huán)境。
客人退房時，系統(tǒng)使該房進入超省電模式狀態(tài)，空調(diào)低速間歇運轉(zhuǎn)（每小時運行15分鐘，溫度：制冷26℃，采暖18℃）。
在8:00am～18:00時間段，客人進入房間后，插入房卡取電，廊燈自動打開；在18:00～8:00am時間段，插入房卡取電，廊燈自動打開，左右床燈亮至60%。
客人進入房間后，插入房卡取電，房間內(nèi)的空調(diào)可由客人自行調(diào)節(jié)?？腿穗x開房間時，取出房卡，空調(diào)自動轉(zhuǎn)為低速運行，溫度保持在預設(shè)的節(jié)能溫度（制冷25℃，采暖20℃）。
客人外出前，按下房間清潔鍵，取走房卡后，“清潔房間”顯示一直到服務員進入房間，插入服務卡后自動取消。
對于同一位客人來講，客房空調(diào)模式具有自動記憶功能，即當客人回到房間插卡取電后，客房空調(diào)節(jié)能模式自動取消，恢復到離開房間前設(shè)定的溫度及風速。
2.6客房內(nèi)的燈光、窗簾及風扇的智能控制
插入有效客房卡時，控制器總電源自動打開，廊燈自動點亮，電視機等插座供電。通過房間內(nèi)的日光傳感器檢測外部光照強度，自動調(diào)整左右床燈及寫字臺燈，落地燈亮度。
當客人打開衛(wèi)生間燈時，衛(wèi)生間風扇自動開啟，客人關(guān)燈后風扇自動延時工作一段時間（可設(shè)置），可減少衛(wèi)生間內(nèi)的異味。
若處于夜間則衛(wèi)生間風扇不進行延時，避免由于風扇的噪音干擾客人的睡眠。
在房內(nèi)無人時，衛(wèi)生間風扇自動進行定時換氣，也可減少衛(wèi)生間內(nèi)的異味。
2.7客房智能管理軟件的實時監(jiān)測響應
2.7.1管理功能
管理計算機可在任一時間，將某一樓層的某一房間或所有樓層的所有房間設(shè)置為省電模式，即低速運轉(zhuǎn)，溫度26℃等，此時，無論客人如何調(diào)節(jié)，設(shè)定值都不變。
夜間卸載模式：系統(tǒng)使客房空調(diào)在夜間預設(shè)時段進入卸載功能，空調(diào)溫度在客人設(shè)定溫度的基礎(chǔ)上自動升高2℃-4℃—制冷或降低2℃-4℃—制熱，既省電，又確?？腿怂檬嫘?。
客房溫度自動報警：客房實際溫度超過某一數(shù)值（如40℃）時，系統(tǒng)將跳出顯示并報警。
2.7.2實現(xiàn)管理要求
客房管理控制系統(tǒng)并不影響客房點位標準及控制要求，如床頭的雙控開關(guān)與進門處雙控開關(guān)仍然為互控關(guān)系，控制房間內(nèi)的照明等。
客房管理控制系統(tǒng)與酒店前臺管理軟件系統(tǒng)有穩(wěn)定的接口，實現(xiàn)前臺Check in/out 后，客房內(nèi)自動轉(zhuǎn)到迎賓/退租模式下運行，同時能及時更新客房的狀態(tài)，自動生成客房入住率等數(shù)據(jù)。
自動記錄客人服務請求及服務人員響應時間。
記錄身份識別取電時間，各種級別門卡取電次數(shù)及時間等。
進入權(quán)限設(shè)置。統(tǒng)一時間校對。客房節(jié)能模式設(shè)置，選擇及顯示。
報警信息，包括溫度異常報警，房卡連續(xù)插入時間超過24小時并免打擾時間超過24小時報警等。
客房服務統(tǒng)計及分析。
所有記錄可以查詢打印。
前臺，客房部，工程部，保安部電腦應有顯示及報警功能，任何設(shè)置修改需要憑密碼進入，修改記錄保存可查，且任何修改均應使前臺管理電腦及時得到提示。
2.7.3實時顯示房間狀態(tài)
系統(tǒng)允許管理人員分層瀏覽房間實時狀態(tài)，也可直接輸入房號直接定位需要瀏覽的房間。
各個房間狀態(tài)以列表方式顯示，主要包含：房態(tài)、房門狀態(tài)（門開、門關(guān)、長時間未關(guān)）、房間插卡狀態(tài)、房間內(nèi)人員身份、房間內(nèi)是否有人、室溫、空調(diào)狀態(tài)（設(shè)置溫度、風速、工作模式）、鬧鈴狀態(tài)、客人是否要求退房、客人是否設(shè)置勿擾、客人是否需要立即清理房間、客人是否需要服務、緊急求助狀態(tài)、保險箱狀態(tài)、冰箱狀態(tài)（門開、門關(guān)、長時間未關(guān)、入住后曾經(jīng)開啟過冰箱）、房間燈故障狀態(tài)信息等等多種狀態(tài)。
管理人員通過列表可方便的了解各個房間的實時狀態(tài)。同時可在列表中設(shè)置房間的個性化參數(shù)：空調(diào)運行策略(睡眠模式、節(jié)能模式、舒適模式)、批量設(shè)置團隊房間的鬧鈴時間等等。
2.7.4房間模型圖顯示
若管理人員需要具體了解房間內(nèi)更詳細的狀態(tài)，可查看具體房間的模型圖（該圖形可根據(jù)具體情況量身定制），較之普通的文字與簡單的圖形，該方式更便于管理人員查看與瀏覽。圖中除包含房間內(nèi)基本狀態(tài)外，還包含：
房間內(nèi)所有受控電器的具體位置與開關(guān)狀態(tài)與故障狀態(tài)。
房間光線狀態(tài)，整個圖形可隨著光線進行變化，一目了然。
房間內(nèi)各個控制器（如空調(diào)、保險箱等）運行狀態(tài)，便于工程維修人員查看故障。
可在直接圖中遠程控制房間內(nèi)的受控電器（燈、空調(diào)）。
2.7.5重要信息的提示功能
可將緊急呼叫、房間內(nèi)有人異?；顒印⒁笸朔康鹊戎匾畔⒃O(shè)置需要彈出提示，當出現(xiàn)這些信息后，管理員可從屏幕上醒目的位置立即了解相關(guān)的信息，系統(tǒng)針對不同信息將會伴有個性化的提示音，并且對于不同信息按照優(yōu)先級分組，便于管理人員在第一時間了解該信息并及時進行處理。處理完畢后，可在房間內(nèi)取消狀態(tài)，也可在電腦上對信息呼叫遠程取消。
2.7.6詳盡的歷史信息查詢功能
系統(tǒng)對各個房間均可提供詳盡的歷史記錄供管理員進行查詢，并提供多種查詢方法便于快速定位管理員需要查詢的記錄。出現(xiàn)某些異常情況時，可通過發(fā)生異常情況的時間段內(nèi)的房間狀態(tài)信息進行追溯，以便查清發(fā)生的原因。
2.7.7完備各類運行參數(shù)設(shè)置功能
再客房中心可根據(jù)實際需要對各個房間的控制參數(shù)進行動態(tài)設(shè)置，包括：房間無人關(guān)燈延時時間、衛(wèi)生間無人關(guān)燈延時時間、衛(wèi)生間風扇延時時間、取卡后延時時間等等。管理人員無需在對向設(shè)備供應商提供酒店使用的設(shè)備運行參數(shù)大傷腦筋，可在實際使用中根據(jù)具體需要或根據(jù)外界情況的變化隨時變更客房內(nèi)與走廊燈控制的參數(shù)，大大增加了系統(tǒng)管理的便捷程度。
2.8走廊燈控制功能
使用走廊燈控制器可實現(xiàn)：在走廊無人時，走廊燈熄滅或僅保持必要的亮度。當客人從電梯或房間里出來，前面的走廊燈就緩緩點亮，客人走過后，走廊燈又緩緩地熄滅，給客人進入豪華宮殿的舒適享受和倍受歡迎和尊貴的感覺。既能給客人充足的走廊照明，又能大大節(jié)約酒店不必要的能耗。很好地解決了走廊燈照明度和能耗的矛盾。此外：
在客房中心電腦上對走廊燈參數(shù)控制器進行設(shè)置（包括各種時間參數(shù)、設(shè)置常明燈）
對走廊燈進行遠程控制，如：在有重大接待時可將走廊燈全部打開
可實時查看各個走廊上是否有人活動與人員所處的位置。

三、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)拓撲圖

以上系統(tǒng)圖共分六個區(qū)域：
區(qū)域一、某樓層傳輸控制模塊
樓層交換機、網(wǎng)關(guān)智能節(jié)點安裝于同一位置。樓層交換機用于酒店各樓層之間的以太網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸；網(wǎng)關(guān)智能節(jié)點用于管理CAN 總線上的控制器與數(shù)據(jù)庫服務器的通訊。
區(qū)域二、某客房的上網(wǎng)模塊
通過安裝在房間內(nèi)的交換機的百兆電口提供4個上網(wǎng)接口。
區(qū)域三、某樓層走廊燈光控制模塊
使用走廊燈控制器可實現(xiàn)：在走廊無人時，走廊燈熄滅或僅保持必要的亮度。當客人從電梯或房間里出來，前面的走廊燈就緩緩點亮，客人走過后，走廊燈又緩緩地熄滅。此外：在客房中心電腦上對走廊燈參數(shù)控制器進行設(shè)置（包括各種時間參數(shù)、設(shè)置常明燈） 對走廊燈進行遠程控制，如：在有重大接待時可將走廊燈全部打開 可實時查看各個走廊上是否有人活動與人員所處的位置。
區(qū)域四、某客房的衛(wèi)生間燈光、風扇模塊
當人體探測器感應到客人走進衛(wèi)生間時，衛(wèi)生間燈光、風扇自動開啟，客人走出后風扇自動延時工作一段時間（可設(shè)置），可減少衛(wèi)生間內(nèi)的異味。
若處于夜間則衛(wèi)生間風扇不進行延時，避免由于風扇的噪音干擾客人的睡眠。
在房內(nèi)無人時，衛(wèi)生間風扇自動進行定時換氣，也可減少衛(wèi)生間內(nèi)的異味。
區(qū)域五、客房總電源、燈光、窗簾、門鈴服務面板、門禁等控制模塊
顯示面板包括“請勿打擾”顯示、“清潔房間”顯示、“請稍候”顯示、“門鈴”按鈕、房卡插入顯示燈。
“清潔房間”與“請勿打擾”互鎖，客房管理計算機可顯示相應狀態(tài)。
“請勿打擾”與“門鈴”按鈕互鎖，“請勿打擾”打開時，“門鈴”按鈕失效，若此時按下“門鈴”按鈕，“請勿打擾”指示燈閃亮提示勿打擾。
房卡插入顯示燈顯示客房內(nèi)房卡是否插在節(jié)電開關(guān)上，以便酒店服務員，工程維修人員清楚客房內(nèi)是否有人。
安裝在客房入口處，只接受指定的房卡，其余插入物件無效?？勺R別持卡人身份（客人，服務員，酒店管理人員等）。通過網(wǎng)絡(luò)實時將信息傳送至管理計算機，顯示房卡插入圖標及相關(guān)時間記錄。
插入有效客房卡時，控制器總電源自動打開，廊燈自動點亮，左右床燈亮至60%，電視機、寫字臺燈，落地燈等插座供電。
客人離開房間時，拔卡后，系統(tǒng)延時12秒（可調(diào)節(jié)）關(guān)閉客房的燈具，受控插座，空調(diào)進入無人節(jié)電模式，網(wǎng)絡(luò)顯示自動取消。
門磁開關(guān)安裝于客房入口門內(nèi)，與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)。
客人打開門時，廊燈自動點亮（1分鐘內(nèi)不插卡取電，走廊燈自動關(guān)閉）。同時，管理計算機上有開/關(guān)門圖標顯示并有時間記錄。取走房卡后門未關(guān)閉，或插入客人房卡以外的任何無效卡將門關(guān)閉，2分鐘后，管理計算機上進行告警提示。
客人在前臺登記入住時，按預先設(shè)定的溫度及風速啟動并運行客房的空調(diào)（速度為中速或高速，溫度：制冷22℃，采暖22℃），以保證客人進入客房時有一個比較舒適的溫度環(huán)境。
客人退房時，系統(tǒng)使該房進入超省電模式狀態(tài)，空調(diào)低速間歇運轉(zhuǎn)（每小時運行15分鐘，溫度：制冷26℃，采暖18℃）。
在8:00am～18:00時間段，客人進入房間后，插入房卡取電，廊燈自動打開；在18:00～8:00am時間段，插入房卡取電，廊燈自動打開，左右床燈亮至60%。
客人進入房間后，插入房卡取電，房間內(nèi)的空調(diào)可由客人自行調(diào)節(jié)?？腿穗x開房間時，取出房卡，空調(diào)自動轉(zhuǎn)為低速運行，溫度保持在預設(shè)的節(jié)能溫度（制冷25℃，采暖20℃）。
客人外出前，按下房間清潔鍵，取走房卡后，“清潔房間”顯示一直到服務員進入房間，插入服務卡后自動取消。
對于同一位客人來講，客房空調(diào)模式具有自動記憶功能，即當客人回到房間插卡取電后，客房空調(diào)節(jié)能模式自動取消，恢復到離開房間前設(shè)定的溫度及風速。
 
區(qū)域六、酒店某層各房間上網(wǎng)模塊
酒店各樓層每個房間安裝一臺千兆電口環(huán)網(wǎng)交換機，每臺交換機通過千兆電口與樓層交換機構(gòu)成一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò)，避免任意一條線路斷開導致所有房間斷網(wǎng)的現(xiàn)象。每個房間可以通過交換機的百兆電口提供4個上網(wǎng)接口。
 
四、公共區(qū)域燈光控制
本系統(tǒng)軟硬件可以對公共區(qū)域的燈光進行智能控制。采用智能照明控制的主要目的是節(jié)約能源。本系統(tǒng)借助各種不同的“預設(shè)置”控制方式和xNode-NLC八回路智能電氣開關(guān)控制器，對不同時間、不同環(huán)境的光照度進行精確設(shè)置和合理管理，實現(xiàn)節(jié)能。這種自動調(diào)節(jié)照度的方式，充分利用室外的自然光，只有當必需時才把燈點亮或點到要求的亮度，利用最少的能源保證所要求的照度水平，節(jié)電效果十分明顯，一般可達30％以上。此外，采用智能照明控制，可以使照明系統(tǒng)工作在全自動狀態(tài)，系統(tǒng)將按預先設(shè)定的若干基本狀態(tài)、將燈具分組進行工作，這些狀態(tài)會按預先設(shè)定的時間相互自動地切換，比如：根據(jù)白天、傍晚、夜晚設(shè)置場景，自動控制，并且工作人員可以隨時靈活更改；設(shè)置照度感應，當出現(xiàn)暴雨天氣可自動調(diào)整節(jié)假日的場景設(shè)置等等。
照明的智能控制可以采用定制的場景控制面板，或在大堂前臺安置觸摸控制屏幕來實現(xiàn)。
 
4.1 大堂燈光場景控制示例
可大堂燈具分組組合，設(shè)置為日間、傍晚、夜間、深夜等場景。

 4.2 宴會廳燈光場景控制示例
可將宴會廳燈具分組組合，根據(jù)不同時段設(shè)置不同的場景，比如

4.3 會議廳燈光場景控制示例
可將燈具分組組合，根據(jù)準備、進場、報告、研討、退場等設(shè)置不同的場景。

4.4 會議室光場景控制示例
可將燈具分組組合，根據(jù)迎賓、演講、討論等設(shè)置不同的場景。

4.5 餐廳、咖啡廳燈光場景控制示例
可根據(jù)清潔、中午餐、晚餐、浪漫晚餐等設(shè)置場景，并且可以隨時靈活更改。窗簾可以自動升降，空調(diào)可以自動打開。。。